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VOTRE COURRIER POSTAL SUR INTERNET
Vous partez travailler à l'étranger? Vous avez plusieurs domiciles?
Nous fournissons la solution la plus efficace pour gérer vos affaires et
votre courrier postal à distance sur Internet.
Nos Clients
Les personnes expatriées, les sociétés qui les emploient, leurs prestataires de
services.
• Les expatriés (2.2 millions d'expatriés français).
• Les professionnels amenés à se déplacer très fréquemment.
• Les DRH des sociétés françaises qui envoient beaucoup d'employés en expatriation.
• Les banques et assurances qui apprécient que leurs clients expatriés aient une seule
adresse fixe en France.
• Les voyageurs de longue durée (projets de type tour du monde).
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Services
• Mise de votre courrier postal sur Internet
dès sa réception par notre équipe. Vous
pouvez le consulter 24h/24, où que vous
soyez.
• Filtrage des courriers non sollicités.
• Garde de courrier de 3 mois à 1 ans pour les
expatriés en Pays sensibles.
• Réception et réexpédition de colis.
• Démarches administratives, paiement de
factures.
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Conditions
• Forfaits à partir de 9.80€/mois.
• Tarifs dégressifs atteignant -50% en fonction
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• Option ouverture sélective du courrier par
visualisation des enveloppes.
• Option non-ouverture du courrier bancaire.
• Contrat confidentialité.
• Essai gratuit sur www.ubidoca.com sans
obligation d’achat.
• Zéro préavis ni frais de résiliation.
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Une fois traité par UBIDOCA, votre courrier est consultable dans votre Espace Client personnel et
sécurisé, accessible via Internet (exemple
de courrier numérisé).
Vous pouvez ainsi consulter votre courrier postal où que vous soyez dans le monde via une simple connexion
internet.
Comment utiliser nos services ?
Vous vous inscrivez en ligne sur notre site et commandez le forfait
"Courrier par Internet" qui vous convient.
Vous recevez instantanément votre adresse Ubidoca, adresse vers laquelle vous devez faire transférer votre
courrier.
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Communication immédiate d'une adresse postale vers laquelle réexpédier vos colis
Souscription obligatoire à un Forfait Réexpédition Simple
Paiement de 3 mois de forfait Réexpédition Simple + une provision pour couvrir les frais de port de vos colis à venir
Paiement par virement, chèque ou mandat cash; tout paiement par carte bancaire depuis votre Espace Client ou par Western Union sera refusé.
Si lors de la réception de votre colis, l'une des ces conditions n'est pas remplie, des frais de stockage vous seront facturés: 7 euros par semaine et par colis. Au delà de 15 jours de stockage, le colis sera retourné à l'expéditeur et sous votre responsabilité (sans paiement de frais de port de la part de Ubidoca).
Vous courrez donc le risque que l'expéditeur original de votre colis vous réclame le remboursement des frais d'enlèvement éventuellement engagés pour récupérer ses colis au sein de notre société ou des frais d'envoi en port dû qu'il aura dû acquitter auprès des services de la Poste pour récupérer ses colis.
Les colis vous sont réexpédiés, par défaut, en colissimo international recommandé (taux de recommandation R1). Si vous souhaitez un autre type d'envoi (en colis économique, avec un taux de recommandation supérieur ou via un transporteur privé), il vous suffit de contacter notre Service Client par e-mail et d'indiquer vos préférences d'envoi.
Les 3 mois de souscription obligatoires à l'un de nos Forfaits Réexpédition Simple ainsi que les frais de port de vos colis sont payables d'avance. Aucun crédit n'est accordé par Ubidoca.
2.4.2. La réception de fax:
La réception de fax est possible dans le cadre des forfaits "Réception de Fax par e-mail" ou des forfaits "Courrier par Internet" et "Ouverture Sélective".
Votre numéro de fax vous est communiqué par e-mail après commande de l'un des forfaits susvisés et après paiement de votre part.
Il vous est demandé de veiller à ce que vos correspondants vous identifient clairement comme le destinataire du fax. A défaut, UBIDOCA ne saura être en mesure de vous transmettre le ou les fax en question.
Vos fax sont mis en ligne dans votre Espace Client dès réception. Vous en êtes avisés immédiatement par e-mail automatique.
Les fax étant consultables en la forme d'un document PDF, ils ne peuvent être consultables que dans leur intégralité. De fait, si le nombre de pages de votre solde est inférieur au nombre de pages de votre fax, vous ne pourrez pas le consulter sauf à créditer votre compte en conséquence.
2.4.3. Le paiement de factures:
Nous pouvons régler vos factures pour vous sur la base des courriers originaux en notre possession. Vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace Client en cliquant sur le bouton "Payer Facture" situé en haut du courrier numérisé portant ladite facture.
Nous débitons alors votre compte UBIDOCA du montant de la facture à payer et vous facturons la prestation UBIDOCA (qui est soit incluse dans votre forfait soit facturée en sus); il vous appartient dès lors de créditer votre compte en conséquence.
Si votre compte UBIDOCA ne permet pas de couvrir ces frais, notre Service Client vous invitera par e-mail à créditer votre compte. En aucun cas, UBIDOCA n'avance les fonds pour le paiement de factures.
En vue du règlement de vos factures, votre compte UBIDOCA doit être alimenté exclusivement par virement ou par ch&eg
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